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よくある質問QUESTIONS

とくによくある質問

納品書、領収書、請求書が
「適格請求書等保存方式(インボイス制度)」に対応しております。

弊社の適格請求書発行事業者登録番号は「T5120001025566」です。

  • Paid(ペイド)後払いの場合、
    2023年10月分のご請求書よりインボイス対応の請求書となります。
    請求書ダウンロードページ内に、
    「インボイス帳票ダウンロード」というボタンがございますので、
    そちらからダウンロードをお願いします。


2023/9/21 納品書・領収書のインボイス対応について
納品書ダウンロードについて
マイページで領収書印刷
請求書は発行できますか

受注確定前なら大丈夫。弊社にてキャンセルしますのでご連絡ください。キャンセル後、変更後の内容で再注文をお願いします。

弊社にてご注文確認後、順次メールにてご案内いたします 詳しく見る

【銀行前払い】
金融機関の振込控をもって、領収書に代えさせて頂きます
または 会員様はマイページから無料で領収書印刷可能です

【クレジットカード】
会員様はマイページから無料で領収書印刷可能です

【代金引換】
ヤマト運輸が発行し、送り状に貼り付けられております

【Paid】
振込時の控えをもって領収の証明とさせていただいております

ご注文の際、備考欄に記入して下さい。メールにPDFを添付してお送りします。

ログイン画面よりパスワードの再設定が可能です。
<会員ID パスワードのお問い合わせについて>

注文完了後必ず、受注確認のメールを自動配信しています。
下記のようなことが原因でメールが届かない場合がございます。

  • ゴミ箱や迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている
  • 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
     →メーラーの確認をお願いします
  • 許可されたアドレス以外は受信ができない設定になっている
     →order@insatsu-net.com、contact@insatsu-net.comからのメールアドレスが受信できるように設定をお願いします
  • 「xxxx@docomo.ne.jp」などの携帯キャリアのメールアドレスで注文している
     →メールアドレスの変更が必要ですので「お問い合わせフォーム」または「チャット」よりご連絡下さい
  • 注文時にご入力のアドレスが間違っている
     →メールアドレスの変更が必要ですので「お問い合わせフォーム」または「チャット」よりご連絡下さい。
  • 注文が完了していない
     →商品をカートに入れただけでは注文は完了しません。注文完了ページまでお進みください
      <注文の流れ>

各商品ページの仕様「出荷」をご確認下さい。
<ご利用ガイド:出荷日について>

ご注文後の正式な出荷予定日は、受注確定メールにてご案内いたします

料金表からご希望枚数の金額の上にある 〇(ボタン)をクリックして、
カートに入れる ボタンを押してください。
バリエーションの説明画像



ジャンル別の質問

まず、よくあるご質問 「当社からのメールが届かない」の項目をご確認ください。
それでもメールが届かない場合、「お問い合わせフォーム」または「チャット」よりご連絡下さい。

以下の可能性がございますのでご確認ください。

  • 認証コードの有効期限は、30分です。有効期限を過ぎた場合、
    コードを再発行の上、再発行後のコードで登録をお願いします。
  • メールアドレス認証画面では、認証コード入力後、
    「登録」のボタンを押してください。(以下画像ご参照ください)


「認証コードを再送信する」のボタンはコードを再発行する場合のみ押してください。

認証コードの説明画像

マイページから以下手順で変更できます。
バリエーションの説明画像

マイページから以下手順で変更できます。
バリエーションの説明画像

各商品ページの料金表をご確認下さい。

各注文ページの一番下やカートページにあります。 表示された料金表以上の枚数をご希望の場合に使用して下さい。
例:料金表では10,000枚までしかないが、20,000枚注文したい。
→料金表で10,000枚、数量で2を選択(計20,000枚)
数量の説明画像

例:13,000枚で注文したい。
→10,000枚、3,000枚と分けてカートに入れて下さい。

生産時に余りが発生した場合のみお送りいたします。予備の枚数はご指定いただくことができません。
また、予備は必ずしもお送りできるわけではございませんので、
予備が必要な場合は予備を含めた枚数でご注文ください

ナンバリング商品には予備はつきません

注文の際、備考欄にご記入下さい。
(備考欄は支払い方法選択画面の下部にございます)

ご注文の際、備考欄に記入して下さい。

はいできます。お見積りしますのでお気軽にお問い合わせください。

出来る場合があります。お見積りしますのでお気軽にお問い合わせください。

出来る場合があります。お見積りしますのでお気軽にお問い合わせください。

はい 可能です。
ただし、レイアウト調整が必要なので別途料金がかかります。

不可とさせていただきます。
当店保有の印刷機に合うかどうか入念なテストが必要であり結果が保証できないため、何卒ご了承下さい。

普通連番、ランダム番号が多いですがその他スキップ番号、複写式番号など様々なナンバリングに対応します。
まめ知識[ナンバリングの種類]ナンバリングの種類

NW-7/CODE39/CODE128/GS1 DataBar/EAN(JAN)/ITF/QRコードなどあらゆる一次元、二次元を問わずバーコードに対応します。
まめ知識[ナンバリングの種類]ナンバリングの種類

はい 無料です
初回に限り実際の仕様で10枚程度お作りいただきます。

  • 試作可能の商品は商品ページで試作希望、希望しないの選択が可能です
  • 本発注が前提でお願いします。
  • 1注文につき1回に限ります、複数のご注文はご遠慮下さい。
  • 送料・支払い手数料はお客様ご負担となります。

連番ではない場合、ナンバリンググループを2グループにする必要がございます。
注文方法:料金表で[総合計枚数]を選択、ナンバリンググループを2グループ(+3,300円)に、ナンバリングを2グループ目まで入力して下さい。

例:A-001~A-100、B-001~B-100→2グループ(総合計枚数は200枚)
例:0001~1000、2001~3000→2グループ(総合計枚数は2000枚)

同じ番号を2枚ずつ出力します。※3枚ずつ、4枚ずつも可能です。(各注文ページ「番号についての指示」にご入力下さい)
注文方法:料金表で[総合計枚数]を選択、「番号の種類」から「複写式連番(連続)or(分割)」を指定

例:001~100の複写式連番を3枚ずつ(総合計枚数は300枚)

サイズ内に収まる範囲であれば何か所でも可能です。1か所追加につきオプション料金(3,300円~)が発生します

一番よくつかわれるJANコードのシールを中心にQRコード、UPCコード、ITFコード、インストアコード、書籍コード、医療用コードなどあらゆるコードに対応します。

JANコードは(財)流通システム開発センターが一元的に付番管理しています。新規にJANコードをお使いになられる時は同センターに登録申請し、固有のJAN企業(メーカー)コードをもらう 必要があります。登録申請は、同センター及び各地の商工会議所または商工会で受け付けています。 詳細は同センターのホームページをご覧ください。

いいえ、登録料金が必要です。登録申請時に(財)流通システム開発センターに払い込むようになっています。 登録料金は、登録企業の年商及び製造業・非製造業によって異なっており、有効期限は3年間です。 詳細はコチラをご覧ください

注文点数が何十点にも及ぶ場合エクセルデータ入稿が便利です。
点数が30点以上から割引が発生、点数が多くなるごとに割引率がUPします。(詳しくは各商品ページをご確認ください)
こちらの商品はポイント付与対象外です。

備考欄にご記入下さい。(→備考欄はお支払い方法選択の下にございます)

誘導したいサイトのURLなどの文字列をご用意いただき、注文画面の「QR読込時の文字」の欄にご入力ください。
ご指定頂いた内容を、弊社でQRコードにして印刷します。

お手持ちのQRコードの「画像」を印刷したい場合、まずはお問い合わせください。
印刷に使用できるかなど確認をいたします。

はっきり何文字までと決まっているわけではありませんが小さなQRに多く文字を入れると複雑になり読み取りにくくなります。 当店のQRシールはサイズ毎に目安の文字数を記載していますのでご安心してご注文ください。

バーコードシールの納品形態は、1シートに複数枚
1シートにシールが何枚ついているかは、当店にお任せになります。
1シートに最大120枚 最小5枚

以下はイメージです。
マイページでの領収書の印刷方法

マンションプレートや工業機械についているプレートなど様々な用途で使用されている表記物です。

はいできます。お見積りしますのでお気軽にお問い合わせください。

出来る場合があります。お見積りしますのでお気軽にお問い合わせください。

メタルフォト系の商品は屋外でも10年~20年持つといわれるほど耐久性抜群です。
金属銘板管理ラベル
タイトル銘板
警告銘板

はい、可能です。
規格品の場合は両面テープ貼りを同じ料金でご選択いただけます。

はい、可能です。
ご注文時に角丸の有り無し、角丸の半径をお選びいただけます。

はい、可能です。
ご注文時に孔の数や大きさををお選びいただけます。

はい 可能です。
お見積りをご依頼ください。

はい 可能です。
お見積りをご依頼ください。

はい 可能です。
ただし、レイアウト調整が必要なので別途料金がかかります。

全て<強粘糊>です。
長期間使用しても剥がれにくい粘着力の強い糊質です。

貼り方や保管場所にもよるのではっきりと何年もつとは いえないのですが、当店でのテストでは2~3年貼ったままでも 剥がれず、ナンバーなどもキレイに表示されている実績があります。

はい 可能です。
ただし、レイアウト調整が必要なので別途料金がかかります。

はい 可能です。
「001、002、003・・・」といった簡単な数字から、アルファベットと組み合わせ「A-001、A-002、A-003・・・」も可能です。

耐久性を高めるためにシールの上から貼る透明シールです。
保護シール(大)55×45
保護シール(小)40×45

はい可能です。別途オプション料金が発生します。
ご注文時に データ入稿も一緒にカートにいれてください。

90日間です
その期間であれば、デザインキーでデザインを呼び出し再編集することができます。

デザインキーの発行していないデザイン保存期間は10日間です。
 ブラウザーのキャッシュをクリアすると消えます。

デザインの保存期間像

データが複雑、重い(クリップアートやアップロード画像の多用などが原因)などが原因で呼び出せない場合がございます。
その場合 印刷用データもダウンロードできない可能性ありますので再デザインをお願いいたします。

対応可能なファイル形式
Jpg、png、bmp、gif、ai、eps、pdf、tiff

上記ファイル形式でも読み込めない場合がございます。
 例:データが重い、複数ページのPDFなど

モニター表示色(RGB)と印刷色(CMYK)では色に誤差が生じます。
特に鮮やかな「蛍光色」は表現できませんのでご注意ください

 はい、可能です。
 スマホ、タブレット、PCでご利用いただけます。
 機種やブラウザーによっては正常に動作しない可能性はございます。



▼ 上記以外のことを知りたい方はお問い合わせください ▼

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お役立ちツール

  • <small>バーコードの一番後ろのチェックデジットを計算するページです。</small><strong>チェックデジット計算機</strong>
  • <small>バーコードの専門知識や素朴な疑問の答えがあります。</small><strong>バーコードまめ知識</strong>
  • <small>無料でマイページから納品書がダウンロードできます。</small><strong>マイページで納品書ダウンロード</strong>
  • <small>コード別や大きさ別にバーコードの読み取りチェックができます</small><strong>バーコード読み取りチェックシート</strong>

商品一覧

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